📋 Documentos Legais

Termos e Condições do r06 — Regras e Diretrizes da Plataforma

Leia com atenção os Termos e Condições do r06 antes de utilizar nossa plataforma. Aqui você encontra tudo sobre cadastro, bônus, saques, responsabilidades e muito mais — escrito em português claro, sem letras miúdas.

Última atualização: Janeiro de 2025

O que você encontra nestes Termos

Um resumo dos principais pontos antes da leitura completa

Elegibilidade e Cadastro

Quem pode criar uma conta no r06, quais documentos são necessários e como funciona o processo de verificação de identidade para jogadores brasileiros.

Bônus e Promoções

Regras claras sobre bônus de boas-vindas, requisitos de rollover, prazo de validade e como converter saldo bônus em saldo real no r06.

Depósitos e Saques

Métodos de pagamento aceitos, limites de transação, prazos de processamento e condições para saque de ganhos via Pix e outros métodos.

Segurança e Responsabilidade

Obrigações do r06 e do usuário em relação à segurança da conta, uso responsável da plataforma e proteção contra fraudes e atividades suspeitas.

Condutas Proibidas

Lista de comportamentos que violam os termos do r06, incluindo uso de múltiplas contas, abuso de bônus e qualquer forma de manipulação da plataforma.

Resolução de Disputas

Como o r06 trata reclamações e disputas, os canais de atendimento disponíveis e os procedimentos para resolução de conflitos entre a plataforma e o usuário.

1 Aceitação dos Termos e Condições

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo r06 — incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, jogos de cartas, PG Games e qualquer outra funcionalidade disponível na plataforma — você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições.

Estes Termos constituem um acordo legal vinculante entre você (o "Usuário") e o r06. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deve utilizar a plataforma. O uso continuado dos serviços do r06 após qualquer alteração nos Termos constitui aceitação das modificações realizadas.

💡 O r06 se compromete a manter estes Termos escritos em linguagem clara e acessível. Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto, entre em contato com nosso suporte em português pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].

2 Elegibilidade para Uso da Plataforma

Para criar uma conta e utilizar os serviços do r06, o usuário deve atender obrigatoriamente aos seguintes requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
  • Ser residente no Brasil ou em país onde o uso da plataforma seja legalmente permitido;
  • Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão de jogos de azar;
  • Ter plena capacidade civil para celebrar contratos legalmente vinculantes;
  • Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionário do r06 ou de seus parceiros.

⚠️ O r06 proíbe terminantemente o acesso e uso da plataforma por menores de 18 anos. Qualquer conta identificada como pertencente a menor de idade será imediatamente encerrada e os saldos serão retidos conforme previsto nestes Termos.

O r06 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

3 Cadastro e Gerenciamento de Conta

Cada usuário pode manter apenas uma conta no r06. A criação de múltiplas contas por um mesmo usuário é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas e no confisco dos saldos.

3.1 Informações de Cadastro

Ao se cadastrar no r06, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e número de telefone. O fornecimento de informações falsas constitui violação grave destes Termos.

3.2 Verificação de Identidade (KYC)

O r06 pode solicitar a verificação de identidade do usuário a qualquer momento, especialmente antes de processar saques. Os documentos geralmente solicitados incluem documento de identidade com foto (RG ou CNH), comprovante de residência e, em alguns casos, comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

3.3 Segurança da Conta

O usuário é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. O r06 recomenda fortemente a ativação da autenticação de dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta. Qualquer atividade suspeita deve ser reportada imediatamente ao suporte do r06.

4 Depósitos

O r06 aceita depósitos através dos seguintes métodos de pagamento: Pix, cartão de crédito (Visa e Mastercard), transferência bancária (TED/DOC), boleto bancário e criptomoedas selecionadas.

4.1 Limites de Depósito

O depósito mínimo via Pix é de R$10,00. Os limites máximos variam conforme o método de pagamento e o nível de verificação da conta. Usuários com conta totalmente verificada têm acesso a limites mais elevados.

4.2 Processamento

Depósitos via Pix são creditados instantaneamente na conta do r06. Outros métodos podem levar de alguns minutos a 1 dia útil para serem processados. O r06 não cobra taxas sobre depósitos, mas o usuário deve verificar se sua instituição financeira aplica alguma cobrança.

💡 O r06 aceita apenas depósitos realizados pelo próprio titular da conta. Depósitos de terceiros não são aceitos e serão devolvidos ao remetente, podendo resultar na suspensão da conta beneficiária.

5 Saques

O r06 processa saques via Pix em até 15 minutos na maioria dos casos, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O saque mínimo é de R$20,00 via Pix.

5.1 Condições para Saque

Para solicitar um saque, o usuário deve:

  • Ter a conta verificada com documentos válidos;
  • Ter cumprido os requisitos de rollover de qualquer bônus ativo;
  • Ter realizado pelo menos um depósito real na conta;
  • Não ter nenhuma investigação de segurança pendente na conta.

5.2 Verificação de Saques

O r06 pode solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados ou em casos onde haja suspeita de atividade irregular. Essa verificação é uma medida de segurança para proteger o próprio usuário contra fraudes.

5.3 Método de Saque

Os saques devem ser realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado para o depósito. O r06 reserva-se o direito de processar saques por métodos alternativos quando necessário, sempre para contas de titularidade do próprio usuário.

6 Bônus e Promoções

O r06 oferece diversos tipos de bônus e promoções para seus usuários. Cada promoção tem seus próprios termos específicos, que devem ser lidos com atenção antes da ativação.

6.1 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas do r06 é concedido automaticamente após o primeiro depósito qualificado. O valor do bônus é creditado como saldo bônus e está sujeito a requisito de rollover de 20x (vinte vezes) o valor do bônus antes de poder ser convertido em saldo real e sacado.

6.2 Requisito de Rollover

O rollover é calculado sobre o valor do bônus recebido. Por exemplo: se você receber R$100 de bônus com rollover de 20x, precisará realizar apostas no valor total de R$2.000 antes de poder sacar o saldo proveniente do bônus. Apostas canceladas, apostas com odds inferiores a 1.50 e apostas em jogos excluídos não contribuem para o rollover.

6.3 Validade dos Bônus

Os bônus do r06 têm prazo de validade de 30 dias a partir da data de concessão, salvo indicação contrária nos termos específicos da promoção. Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo serão automaticamente cancelados.

⚠️ O abuso de bônus — incluindo a criação de múltiplas contas para obter bônus repetidamente, apostas de cobertura para cumprir rollover artificialmente ou qualquer outra prática considerada abusiva pelo r06 — resultará no cancelamento dos bônus e pode levar ao encerramento da conta.

7 Regras dos Jogos e Apostas

Todos os jogos disponíveis no r06 — incluindo slots, jogos de cartas, roleta, crash games e apostas esportivas — são operados com geradores de números aleatórios (RNG) certificados ou com dealers ao vivo em estúdios profissionais.

7.1 Resultados dos Jogos

Os resultados de todos os jogos de cassino são determinados por RNG certificado e auditado por entidades independentes. O r06 não interfere nos resultados dos jogos e não tem capacidade técnica de manipulá-los. Os RTPs divulgados são valores teóricos calculados ao longo de milhões de rodadas.

7.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no r06 estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade e mercado. O r06 reserva-se o direito de cancelar apostas em casos de erro de odds, eventos cancelados, força maior ou qualquer irregularidade que comprometa a integridade da aposta.

7.3 Apostas Mínimas e Máximas

Os limites de aposta variam conforme o jogo, o mercado e o nível de verificação da conta. O r06 reserva-se o direito de ajustar os limites de aposta de qualquer usuário a qualquer momento, especialmente em casos de apostas suspeitas ou padrões de jogo incomuns.

8 Condutas Proibidas

As seguintes condutas são estritamente proibidas no r06 e podem resultar no encerramento imediato da conta e no confisco de saldos:

  • Criação de múltiplas contas por um mesmo usuário;
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro ou na verificação de identidade;
  • Uso de software de automação, bots ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da plataforma;
  • Abuso de bônus ou promoções de qualquer natureza;
  • Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
  • Compartilhamento de conta com terceiros;
  • Tentativa de hackear, comprometer ou prejudicar a segurança da plataforma r06;
  • Uso da plataforma por menores de 18 anos;
  • Apostas de cobertura coordenadas entre contas diferentes para garantir lucro independente do resultado;
  • Qualquer outra conduta que o r06 considere prejudicial à integridade da plataforma ou de outros usuários.

⚠️ O r06 utiliza sistemas avançados de detecção de fraudes e monitora continuamente os padrões de uso da plataforma. Qualquer atividade suspeita é investigada e pode resultar em suspensão preventiva da conta durante a apuração.

9 Encerramento e Suspensão de Conta

9.1 Encerramento pelo Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do r06. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados normalmente, desde que não haja violações dos Termos.

9.2 Encerramento pelo r06

O r06 reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta sem aviso prévio nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude ou atividade ilícita, solicitação de autoridades competentes, ou qualquer situação que o r06 considere necessária para proteger a integridade da plataforma.

9.3 Saldos em Contas Encerradas

Em casos de encerramento por violação dos Termos, o r06 pode reter o saldo da conta durante o período de investigação. Se confirmada a violação, os saldos provenientes de bônus serão cancelados. Saldos de depósitos reais podem ser devolvidos a critério do r06, após dedução de eventuais prejuízos causados pela conduta irregular.

10 Limitação de Responsabilidade

O r06 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, incluindo perdas em apostas e jogos de cassino. O usuário reconhece que apostas e jogos de azar envolvem risco financeiro real e que pode perder o valor apostado.

O r06 não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma e não se responsabiliza por perdas decorrentes de interrupções técnicas, manutenções programadas ou falhas de infraestrutura fora do controle razoável da empresa. O r06 envidará todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível com uptime de 99,9%.

💡 Em caso de falha técnica que resulte em apostas ou jogadas inválidas, o r06 se compromete a investigar e resolver a situação de forma justa, podendo optar por reembolsar as apostas afetadas ou conceder créditos equivalentes.

11 Jogo Responsável

O r06 está comprometido com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para uma minoria de pessoas, o jogo pode se tornar problemático, e por isso oferecemos ferramentas e recursos para ajudar os usuários a manterem o controle.

11.1 Ferramentas Disponíveis

  • Limites de depósito: configure valores máximos de depósito diário, semanal ou mensal;
  • Limites de sessão: defina o tempo máximo de jogo por sessão;
  • Autoexclusão temporária: suspenda sua conta por períodos de 1 semana a 6 meses;
  • Autoexclusão permanente: encerre definitivamente sua conta e impeça novos cadastros.

11.2 Sinais de Alerta

Se você perceber que está apostando mais do que pode perder, tentando recuperar perdas, negligenciando responsabilidades pessoais ou profissionais por causa do jogo, ou sentindo ansiedade quando não está jogando, procure ajuda imediatamente. O r06 disponibiliza recursos de apoio e pode orientá-lo sobre organizações especializadas em dependência de jogos.

12 Alterações nos Termos e Condições

O r06 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor.

O uso continuado da plataforma r06 após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.

13 Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis aplicáveis ao setor de apostas e entretenimento online. Em caso de disputa entre o usuário e o r06, as partes se comprometem a buscar uma solução amigável em primeira instância.

13.1 Processo de Reclamação

Para registrar uma reclamação formal, o usuário deve entrar em contato com o suporte do r06 pelo e-mail [email protected], descrevendo detalhadamente a situação. O r06 se compromete a responder todas as reclamações formais em até 5 dias úteis.

13.2 Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat ao vivo: disponível 24/7 na plataforma r06
  • Suporte em português brasileiro

💡 O r06 se compromete a tratar todas as reclamações com seriedade, imparcialidade e agilidade. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com qualquer questão relacionada a estes Termos.

Tem dúvidas sobre os Termos do r06?

Nossa equipe de suporte em português está disponível 24/7 para esclarecer qualquer ponto destes Termos e Condições.